Булычева Екатерина Владимировна канд. мед. наук, доцент кафедры сестринского дела
460000, г. Оренбург, ул. Советская, д. 6
Ekaterina V. Bulycheva Cand. Sci. in Medicine, Associate Professor of the Department of Nursing
6 Sovetskaya ul., 460000, Orenburg
Бегун Дмитрий Николаевич д-р мед. наук, заведующий кафедрой сестринского дела
460000, г. Оренбург, ул. Советская, д. 6
Dmitry N. Begun Dr. Sci. in Medicine, Head of the Department of Nursing
6 Sovetskaya ul., 460000, Orenburg
Московцева Нелля Иршатовна канд. мед. наук, доцент кафедры сестринского дела
460000, г. Оренбург, ул. Советская, д. 6
Nellya I. Moskovtseva Cand. Sci. in Medicine, Associate Professor of the Department of Nursing
6 Sovetskaya ul., 460000, Orenburg
Актуальность. В крупных медицинских организациях, характеризующихся многочисленным сестринским персоналом, главная медицинская сестра выполняет широкий спектр управленческих задач, связанных с планированием, делегированием и контролем. Традиционные инструменты (бумажные блокноты, мессенджеры) не обеспечивают необходимой прозрачности, дисциплины и единой точки контроля, что актуализирует поиск доступных цифровых решений.
Цель исследования апробировать и оценить восприятие и целесообразность использования отечественного цифрового сервиса «Ёжка» для управления профессиональными задачами, выполняемыми главными медицинскими сестрами.
Методы. На базе кафедры сестринского дела ОрГМУ проведен опрос 35 главных медицинских сестер, обучающихся на цикле «Управление сестринской деятельностью», об используемых инструментах планирования и контроля. Организовано практико-ориентированное обучение работе с сервисом «Ёжка» по методу «Обучение через действие». Каждый обучающийся в течение недели управлял мини-проектом, создавая задачи, назначая сроки, используя канбан-доску и автоматические напоминания.
Результаты. Выявлено, что 70% респондентов используют бумажные блокноты, 80% мессенджеры для постановки задач подчиненным. В ходе обучения главные медицинские сестры отметили ключевые преимущества сервиса: визуализацию статусов задач (канбан), автоматические напоминания (100% опрошенных назвали эту функцию приоритетной), привязку обсуждений к конкретному поручению, снижение риска потери задач. Обучение позволило повысить прозрачность контроля и дисциплину исполнения поручений.
Заключение. Практико-ориентированное обучение главных медицинских сестер цифровому сервису показало его целесообразность для повседневного управления сестринским персоналом в крупных медицинских организациях. Результаты обосновывают включение соответствующих модулей в программы дополнительного профессионального образования.
Background. In major healthcare organizations with a large nursing staff, the chief nurse performs a wide range of management functions related to planning, delegation, and control. Traditional tools like paper notebooks and messengers do not provide the requisite transparency, discipline, and a single point of control, necessitating the search for affordable digital solutions.
Objective. To test the Russian digital platform Yozhka for chief nurse task management and evaluate its usability and suitability.
Materials and methods. A survey regarding the usage of task planning and tracking tools was conducted among 35 chief nurses enrolled in the Nursing Management course at the Department of Nursing of Orenburg State Medical University. The learning by doing method was applied to organize hands-on training on the Yozhka platform: participants managed individual mini-projects for a week, creating tasks, setting deadlines, and using a kanban board and automated reminder system.
Results. It was found that 70 and 80% of respondents use paper notebooks and messengers to assign tasks to subordinates, respectively. During the training, the participants noted the key advantages of Yozhka: task status visualization (Kanban), automated reminders (100% of respondents prioritized this function), built-in task chats, and other features to prevent losing tasks. The training allowed for more transparent control and rigorous task execution.
Conclusion. Practice-oriented training of chief nurses in Yozhka has shown the tool’s applicability for daily management of nursing staff in large healthcare organizations. The results support the inclusion of relevant modules in continuing professional education programs.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.