<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">zdme</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Здоровье мегаполиса</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>City Healthcare</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="epub">2713-2617</issn><publisher><publisher-name>ГБУ «НИИОЗММ ДЗМ»</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.47619/2713-2617.zm.2026.v.7i3;31-38</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">zdme-434</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>ОРИГИНАЛЬНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>ORIGINAL RESEARCHES</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Наставничество в здравоохранении: от идеи к внедрению</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Mentoring in Healthcare: From Idea to Implementation</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0003-1600-1641</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Аксенова</surname><given-names>Е. И.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Aksenova</surname><given-names>E. I.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Аксенова Елена Ивановна - д-р мед. наук, д-р экон. наук, профессор, директор </p><p>115088, Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 9 </p></bio><bio xml:lang="en"><p>Elena I. Aksenova - Dr. Sci. in Medicine, Dr. Sci. in Economics, Professor, Director </p><p>9, Sharlkopodshlpnlkovskaya ul., 115088, Moscow</p></bio><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0001-9919-2548</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Петрова</surname><given-names>Г. Д.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Petrova</surname><given-names>G. D.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Петрова Галина Дмитриевна - д-р филос. на­ук, ведущий аналитик отдела трансформации систем здравоохранения </p><p>115088, Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 9 </p></bio><bio xml:lang="en"><p>Galina D. Petrova - Dr. Sci. in Philosophy, Leading Analyst </p><p>9, Sharlkopodshlpnlkovskaya ul., 115088, Moscow</p></bio><email xlink:type="simple">petrovagd@zdrav.mos.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>Научно-исследовательский институт организации здравоохранения и медицинского менеджмента Департамента здравоохранения города Москвы</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>Research Institute for Healthcare Organization and Medical Management of Moscow Healthcare Department</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2026</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>11</day><month>10</month><year>2026</year></pub-date><volume>7</volume><issue>3</issue><fpage>31</fpage><lpage>38</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Аксенова Е.И., Петрова Г.Д., 2026</copyright-statement><copyright-year>2026</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Аксенова Е.И., Петрова Г.Д.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Aksenova E.I., Petrova G.D.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://www.city-healthcare.com/jour/article/view/434">https://www.city-healthcare.com/jour/article/view/434</self-uri><abstract><sec><title>Введение</title><p>Введение. С 1 марта 2026 г. в Российской Федерации вступил в силу Федеральный закон, устанавли­вающий обязательный институт наставничества в сфере здравоохранения для специалистов, впер­вые получивших медицинское образование. В условиях кадрового дефицита и растущих требований к качеству медицинской помощи перед организаторами здравоохранения встает практическая зада­ча выстроить эффективную, экономически обоснованную и управляемую систему наставничества.</p><p>Цель исследования систематизировать подходы к организации наставничества в медицинских цен­трах, разработать практические инструменты оценки эффективности наставнической деятельности и предложить алгоритм внедрения системы, адаптированный к реалиям современного здравоохра­нения.</p></sec><sec><title>Материалы и методы</title><p>Материалы и методы. Проведен анализ нормативных правовых актов, регламентирующих на­ставничество в сфере здравоохранения, в том числе Федерального закона № 424-ФЗ, приказов Мин­здрава России и Рекомендаций по организации наставничества в сфере труда. Использованы методы сравнительного анализа, моделирования организационных процессов и синтеза практических реко­мендаций.</p></sec><sec><title>Результаты</title><p>Результаты. Выделены четыре ключевых элемента эффективной системы наставничества в медицинской организации: распределение ролей с закреплением зон ответственности (руководи­тель, HR-служба, наставник, стажер); система ключевых показателей эффективности (KPI) для оценки работы наставника и стажера; механизмы материальной и нематериальной мотивации наставников; комплект нормативно-распорядительной документации (положение о наставничестве, индивидуаль­ный план развития, дневник наставника, лист оценки стажера, отчет о завершении наставничества).</p></sec><sec><title>Заключение</title><p>Заключение. Внедрение системного подхода к наставничеству в медицинских организациях позво­ляет не только выполнить требования законодательства, но и получить измеримый управленческий эффект: снижение текучести молодых специалистов, сокращение сроков их адаптации и профессио­нального становления. Ключевым условием успеха является интеграция наставничества в существу­ющие рабочие процессы без создания дополнительной бюрократической нагрузки.</p></sec></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><sec><title>Background</title><p>Background. On March 1, 2026, the Russian Federation enacted a new federal law establishing a mandatory mentorship institution in healthcare for professionals who have received medical education for the first time. Therefore, healthcare managers face the challenge of building a cost-effective, manageable system of men­torship in the context of workforce shortage and higher demands for quality care.</p></sec><sec><title>Objective</title><p>Objective. To systematize approaches for implementing a mentorship framework into healthcare organizations, develop practical tools for evaluating the efficiency of mentoring activities, and provide an implementation algorithm adapted to the current healthcare settings.</p></sec><sec><title>Materials and methods</title><p>Materials and methods. The authors performed an analysis of regulations and legal acts on mentorship in healthcare, including Federal Law No. 424-FZ, Orders of the Ministry of Health of the Russian Federation, and guidelines on implementing a mentorship system in labor. Methods of compar­ative analysis, modeling of organizational processes, and synthesis of practical recommendations were ap­plied.</p></sec><sec><title>Results</title><p>Results. Four key elements of an efficient mentorship system in a healthcare organization were identi­fied: distribution of roles with assignment of responsibility (manager, HR service, mentor, trainee); a system of key performance indicators (KPIs) for assessing mentor and trainee activity; mechanisms of tangible and soft incentives for mentors; and regulatory and administrative documentation (mentoring regulations, Individual Development Plan, mentor’s diary, trainee assessment sheet, mentoring impact report).</p></sec><sec><title>Conclusion</title><p>Conclusion. Introduc­ing a systemic approach to mentoring in healthcare organizations enables to fulfill legislative requirements and to achieve a measurable managerial impact, resulting in lower turnover among young specialists and less time for their adaptation and professional development. Integrating a mentorship framework into existing workflows without adding more bureaucracy is crucial for success.</p></sec></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>наставничество</kwd><kwd>здравоохранение</kwd><kwd>управление персоналом</kwd><kwd>человеческий капитал</kwd><kwd>KPI</kwd><kwd>адаптация медицинских работников</kwd><kwd>кадровый резерв</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>mentoring</kwd><kwd>healthcare</kwd><kwd>human resource management</kwd><kwd>human capital</kwd><kwd>KPI</kwd><kwd>adaptation of health¬care workers</kwd><kwd>talent pool</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Бурдастова Ю.В. Наставничество в системе здравоохранения: тренд или необходимость? Народонаселение. 2020;23(1):148-154. https://doi.org/10.19181/population.2020.23.1.12</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Burdastova Yu.V. Mentoring in Healthcare: Trend or Necessity? Population. 2020;23(1):148-154. (In Russ.) https://doi.org/10.19181/population.2020.23.1.12</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Старшинин А.В., Бурдастова Ю.В. Проблемы и перспективы управления кадровыми ресурсами здравоохранения. Здоровье мегаполиса. 2023;4(3):50-58. https://doi.org/10.47619/2713-2617.zm.2023.v.4i3;50-58</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Starshinin A.V., Burdastova Yu.V. Challenges and Prospects for Health Workforce Management. City Healthcare. 2023;4(3):50-58. (In Russ.) https://doi.org/10.47619/2713-2617.zm.2023.v.4i3;50-58</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Бурдастова Ю.В., Ненахова Ю.С., Аликперова Н.В., Марков Д.И. Новые модели наставничества в здравоохранении как способ повышения профессиональных компетенций медицинских работников. Экономика. Налоги. Право. 2022;15(3):69-79. https://doi.org/10.26794/1999-849X-2022-15-3-69-79</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Burdastova Yu.V., Nenakhova Yu.S., Alekperova N.V. et al. New Models of Mentoring in Healthcare as a Way to Improve the Professional Competencies of Medical Workers. Economics, taxes &amp; law. 2022;15(3):69-79. (In Russ.) https://doi.org/10.26794/1999-849X-2022-15-3-69-79</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Södergård E., Juntunen J., Kuivila H.-M.The Effect of Mentoring Programmes on Newly Graduated Nurses’ Retention and Turnover: An Umbrella Review. Journal of Advanced Nursing. 2025;82(7):6948-6969. https://doi.org/10.1111/jan.70326</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Södergård E., Juntunen J., Kuivila H.-M.The Effect of Mentoring Programmes on Newly Graduated Nurses’ Retention and Turnover: An Umbrella Review. Journal of Advanced Nursing. 2025;82(7):6948-6969. https://doi.org/10.1111/jan.70326</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Теплов А.О. Методы оценки эффективности наставничества. Государственное управление. Электронный вестник. 2011;28:18</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Teplov A.O. Methods for Assessing the Efficiency of Mentoring. Public Administration. E-journal. 2011;28:18. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Ненахова Ю.С. Становление нормативно-правовой базы наставничества в здравоохранении. Проблемы стандартизации в здравоохранении. 2021;1(2):3-11. https://doi.org/10.26347/1607-2502202101-02003-011</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Nenakhova Yu.S. Formation of the Regulatory Framework of Mentoring in the Health Care. Health Care Standardization Problems. 2021;(1-2):3-11. (In Russ.) https://doi.org/10.26347/1607-2502202101-02003-011</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Бурдастова Ю.В., Аксенова Е.И. Развитие интеллектуального потенциала медицинских организаций: российские реалии. Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2023;31(спецвыпуск 2):1115-1119. URL: https://doi.org/10.32687/0869-866X-2023-31-s2-1115-1119</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Burdastova Yu.V., Aksenova E.I. Developing Intellectual Potential of Medical Organizations: Russian Realities. Problems of Social Hygiene, Public Health and History of Medicine. 2023;31(Special Issue 2):1115-1119. (In Russ.) https://doi.org/10.32687/0869-866X-2023-31-s2-1115-1119</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit8"><label>8</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Аксенова Е.И., Петрова Г.Д., Чернышев Е.В., Юдина Н.Н. Экспорт медицинских услуг. Москва: ГБУ «НИИОЗММ ДЗМ», 2020. 272 с. ISBN 978-5-907251-79-3.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Aksenova E.I., Petrova G.D., Chernyshev E.V. et al. Export of Medical Services. Moscow: Research Institute for Healthcare Organization and Medical Management of the Moscow Healthcare Department; 2020. 272 p. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit9"><label>9</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Старшинин А.В., Аксенова Е.И., Бурдастова Ю.В. Развитие наставничества в столичном здравоохранении: новые подходы и возможности. Москва: ГБУ «НИИОЗММ ДЗМ», 2022. 145 с. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=54888429</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Starshinin A.V., Aksenova E.I., Burdastova Yu.V. Developing Mentorship in Moscow Healthcare: New Approaches and Opportunities; 2022. 145 p. (In Russ.) Available from: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=54888429</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit10"><label>10</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Гусева М. Н. Феномен наставничества и его значение в формировании и развитии человеческого капитала. Наука и образование. 2023;6(1). URL: https://opusmgau.ru/index.php/see/article/view/5564</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Guseva M.N. The Phenomenon of Mentoring and Its Importance in the Formation and Development of Human Capital. Science and Education. 2023;(1). (In Russ.) Available from: https://opusmgau.ru/index.php/see/article/view/5564</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit11"><label>11</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Бурдастова Ю.В., Виноградова К.В., Александрова О.А и др. Атлас лучших московских практик наставничества в сфере здравоохранения. М.: ГБУ «НИИОЗММ ДЗМ», 2021. 23 с. URL: https://niioz.ru/upload/iblock/ebe/ebe6229230557474825c4fe949c36ba4.pdf</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Burdastova Yu.V., Vinogradova K.V., Aleksandrova O.A. et al. Atlas of the Best Moscow Mentoring Practices in Healthcare. Moscow: Research Institute for Healthcare Organization and Medical Management of the Moscow Healthcare Department; 2021. 34 p. (In Russ.) Available from: https://niioz.ru/upload/iblock/ebe/ebe6229230557474825c4fe949c36ba4.pdf</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit12"><label>12</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Шамсутдинова Л.П., Шевченко Н.А., Исланова Н.Н. Наставничество: эффективная форма обучения. Казань: ИРО РТ, 2025. 39 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Shamsutdinova L.P., Shevchenko N.A., Islanova N.N. Mentoring: An Efficient Form of Training. Kazan: Institute of Education Development of the Republic of Tatarstan; 2025. 39 p. (In Russ.)</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit13"><label>13</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Уваровская О.В. Некоторые вызовы и тенденции в реализации целевой модели наставничества. Новые подходы в наставничестве: сборник статей Региональной научно-методической конференции. Сыктывкар: Изд-во Сыктывкарского гос. ун-та, 2023. С. 8-12. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=63636907</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Uvarovskaya O.V. Some Challenges and Trends in Implementing Target Mentoring Model. In: New approaches in mentoring: Proceedings of the Regional Scientific and Methodological Conference. Syktyvkar: Publishing House of Syktyvkar State University; 2023. pp. 8-12. (In Russ.) Available from: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=63636907</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit14"><label>14</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Александрова О.А., Аликперова Н.В., Бурдастова Ю.В. и др. Модель наставничества для развития корпоративной культуры медицинских работников. М.: ГБУ «НИИОЗММ ДЗМ», 2022. 39 с. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=49476450</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Aleksandrova O.A., Alikperova N.V., Burdastova Yu. V. A Mentoring Model for Developing the Corporate Culture of Healthcare Workers. Moscow: Research Institute for Healthcare Organization and Medical Management of Moscow Healthcare Department; 2022. 39 p. (In Russ.) Available from: https://elibrary.ru/item.asp?id=49476450</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
