Цифровая грамотность представителей разных возрастных групп и проблема цифрового разрыва

Введение. Цифровая грамотность становится необходимым условием социальной включенности, доступа к услугам и полноценного участия в экономической и общественной жизни. При этом возраст пользователя остается одним из наиболее устойчивых факторов цифрового неравенства, что обусловливает актуальность исследования различий в цифровой грамотности представителей разных возрастных групп и проблемы цифрового разрыва. Цель. Анализ различий в цифровой грамотности представителей разных возрастных групп и цифрового разрыва как социальной и институциональной проблемы. Материалы и методы. Исследование носит теоретико-аналитический характер и основано на анализе научной литературы, международных аналитических докладов и статистических материалов, посвященных цифровой грамотности, цифровым навыкам и возрастным аспектам цифрового неравенства. В работе использованы методы анализа и обобщения научных источников, сравнительно-аналитический метод, системный подход и контент-анализ публикаций по проблеме цифровой грамотности различных возрастных групп. Результаты. Установлено, что цифровая грамотность в современной науке трактуется как многокомпонентная характеристика, включающая знания, умения, мотивацию, безопасность и способность эффективно действовать в цифровой среде. Показано, что наиболее высокий уровень цифровой включенности характерен для молодежи, тогда как старшие возрастные группы чаще сталкиваются с дефицитом цифровых навыков, ограниченной уверенностью в использовании технологий и повышенным риском социальной изоляции. Выявлено, что цифровой разрыв имеет многоуровневый характер и проявляется не только в различиях доступа к интернету и устройствам, но и в различиях в уровне навыков, интенсивности использования технологий и способности получать практические выгоды от участия в цифровой среде. Сделан вывод о необходимости комплексного подхода к преодолению возрастного цифрового разрыва, включающего развитие цифровой инфраструктуры, непрерывное обучение, межпоколенческую поддержку и адаптацию цифровых сервисов к потребностям различных возрастных групп.

1. Ельцова О.В., Емельянова М.В. К вопросу о понятии цифровой грамотности. Вестник Чувашского государственного педагогического университета им. И.Я. Яковлева. 2020;1(106):155-161. https://doi.org/10.37972/chgpu.2020.79.44.020

2. Токтарова В.И., Ребко О.В. Цифровая грамотность: понятие, компоненты и оценка. Вестник Марийского государственного университета. 2021;15(2):165-177. https://doi.org/10.30914/2072-6783-2021-15-2-165-177

3. Шариков А.В. О четырехкомпонентной модели цифровой грамотности. Журнал исследований социальной политики. 2016;14(1):87-98. Доступно по ссылке: https://cyberleninka.ru/article/n/o-chetyre-hkomponentnoy-modelitsifrovoy-gramotnosti

4. Скворцов А.Л. Цифровая грамотность – базовая категория образовательной системы России в условиях цифровизации. Вестник науки и образования. 2023;12-2(143):62-65. Доступно по ссылке: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovaya-gramotnost-bazovaya-kategoriya-obrazovatelnoy-sistemy-rossii-v-usloviyah-tsifrovizatsii

5. Столярова Н.Б. Аспекты развития цифровых навыков у людей старшего поколения. Проблемы современного педагогического образования. 2022;76-4:312-315. Доступно по ссылке: https://cyberleninka.ru/article/n/aspekty-razvitiya-tsifrovyh-navykov-u-lyudey-starshego-pokoleniya

6. Смирных Л.И. Цифровая грамотность пожилого населения и цифровизация предприятий: опыт европейских стран. Вопросы экономики. 2020;(12):104-124. https://doi.org/10.32609/0042-8736-2020-12-104-124