Внедрение цифрового наставничества в деятельность медицинских организаций амбулаторного типа

Введение. Наставничество в сфере здравоохранения выступает механизмом кадровой адаптации, развития компетенций и обеспечения преемственности практических навыков. Цифровое наставничество может рассматриваться как перспективное направление развития кадровой политики амбулаторных медицинских организаций, поскольку позволяет соединять традиционные функции наставничества с возможностями цифровой среды. Цель – теоретически обосновать необходимость внедрения цифрового наставничества в медицинские организации амбулаторного типа и определить основные организационные условия его эффективной реализации в системе кадрового развития первичного звена здравоохранения. Материалы и методы. Методологическую основу исследования составили системный, организационно-управленческий и компетентностный подходы. Системный подход позволил рассмотреть цифровое наставничество как элемент кадровой политики медицинской организации. Организационно-управленческий подход использован для анализа условий внедрения цифрового наставничества в амбулаторном звене. Компетентностный подход применен при рассмотрении цифрового наставничества как инструмента развития профессиональных и цифровых компетенций медицинских работников. Результаты. Внедрение цифрового наставничества в деятельность медицинских организаций амбулаторного типа является актуальным направлением развития кадровой политики и управления качеством медицинской помощи. Его значение определяется цифровой трансформацией здравоохранения, усложнением профессиональных требований к медицинским работникам, развитием медицинских информационных систем и необходимостью адаптации молодых специалистов в условиях высокой нагрузки первичного звена. Цифровое наставничество позволяет обеспечить более гибкое и регулярное сопровождение наставляемого, особенно в условиях территориально распределенной структуры амбулаторных медицинских организаций. Вместе с тем цифровое наставничество не должно рассматриваться как замена очного профессионального взаимодействия.

1. Бурдастова Ю.В. От традиции к инновациям: векторы развития системы наставничества в здравоохранении. Экономика, предпринимательство и право. 2025;15(11):7847-7868. https://doi.org/10.18334/epp.15.11.124128

2. Старшинин А.В., Аксенова Е.И., Бурдастова Ю.В. и др. Развитие наставничества в столичном здравоохранении: новые подходы и возможности. М.: ГБУ «НИИОЗММ ДЗМ»; 2023. 145 с.

3. Аксенова Е.И., Бурдастова Ю.В. Наставничество в здравоохранении: московский опыт. Московская медицина. 2023;(4):20-31. Доступно по ссылке: https://niioz.ru/moskovskaya-meditsina/zhurnal-moskovskaya-meditsina/luchshie-praktiki/nastavnichestvo-v-zdravookhranenii-moskovskiy-opyt/

4. Гареева И.А., Литвинцева С.А. Наставничество в системе здравоохранения: проблемы и перспективы. Социология медицины. 2024;23(1):15-22. https://doi.org/10.17816/socm629869

5. Chong J.Y., Ching A.H., Renganathan Y. et al. Enhancing mentoring experiences through e-mentoring: a systematic scoping review of e-mentoring programs between 2000 and 2017. Advances in Health Sciences Education. 2019;25:195-226. https://doi.org/10.1007/s10459-019-09883-8

6. Бурдастова Ю.В., Старшинин А.В., Аксенова Е.И. Роль практик наставничества в формировании устойчивого кадрового состава в здравоохранении Москвы. Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2024;32(S2):1085-1089. https://doi.org/10.32687/0869-866X-2024-32-s2-1085-1089

7. Scandiffio J. et al. The role of mentoring and coaching of healthcare professionals for digital technology adoption and implementation: a scoping review. BMC Medical Education. 2024. https://doi.org/10.1177/20552076241238075